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近日，一客户口头匆促中地来到工行衡水河东支行贸易室，称其老伴生病入院紧张取钱，但浅薄家里的储蓄皆是其老伴督察萝莉 后入，是以我方并不知说念取款密码，但愿银行维护措置现阶段濒临的取款贫窭。 该支行职责主说念主员了解情况后，第一时刻上报贸易主宰，为尽快措置客户的内容贫窭，启用了柜台延迟管事。 该支行职责主说念主员通过积极协助客户与病院进行调换，与客户核实上门管事时刻，安排上门管事职责主说念主员进行体检，为上门延迟管事作念好准备。该支行职责主说念主员到达病院完成上门管事后，又跟随客户复返网点办理了密